2022年零售行业预测

　　同城零售：

　　平台看“美拼”，自营得做重更多人听到的是“社区团购”，本质上都是生鲜电商的衍生业态，一个5万规模的刚需市场，继图书、电子、服饰、母婴之后最难啃的“骨头”。小到地方微商小站，大到互联网巨头，纷纷亲自下场。2020年疫情爆发后，各地封城那段时间，曾靠“无接触”配送交付催熟了社区团购，让原本已陷入窘境的社区团购大军，找到转机。然而，在滴滴橙心优选、美团优选、多多买菜、阿里淘菜菜、京东京喜拼拼相继加码火拼，抢夺团长、产地供应链，大打价格战之际，监管部门及时出手，反对资本无序扩张、反对低价倾销，而出台“九不得”政策规范市场竞争。巨头们也做了战略调整，不提社区团购而提“同城零售”。资本对该赛道的热情，突然降至冰点。过去一年，行业洗牌加速，随着食享会、同程生活这些曾获得资本青睐的“第三梯队”玩家倒下，行业竞争格局愈加向头部平台倾斜。一直困扰生鲜玩家的问题是，供应链品质不稳定，仓储配送损耗大，价格战难盈利，用户和团长忠诚度低，羊毛党多，复购率低。以自营为主的每日优鲜、叮咚买菜，在后端把控力相对有优势，但在前端获客上，也容易遇到天花板，要不然他们会积极涌入美团、饿了么等外卖平台?虽然二者去年相继完成了上市，但“前置仓模式之争”一直没有定论。我认为前置仓未来“后劲”主要来自三方面：一是技术、营销的投入，带来订单密度的提高，履约效率、转化与复购的提升，从而实现规模且经济;二是不固守现有的前置仓模式，小步迭代创新，精细化运营，渗透和触达更广大的消费群体;三是源头供应链能力加强，渠道产品差异化经营，融入前置仓“指数模型”的增长轨迹。但这都是理性状态。在餐饮行业，纯外卖店的模式，选址遵循“一流的商圈，二流的店铺”，但除了一些特殊品类能有纯线上的毛利空间生存，大部分都解决不了流量成本上升，订单增加后的交付成本上升，最后关门大吉。完全依靠生鲜前置仓模式也会面临类似的问题。2022年，这个现象会愈加显现。所以，我对同城零售未来的判断：生鲜品类切入，留存复购拉升，带动高利润品类交易;平台方面，美团地域前端渗透能力，拼多多后端产地供应链深度，是主要玩家;垂直自营公司，走向前店后仓的重资产模式，有门店自然客流转化及品牌输出，而且对坪效提高会提出新要求;或转型B端生鲜供应链服务，峰回路转。

　　二

　　线下零售：

　　区域洗牌加速，加码渠道自有品牌人、货、场的重构，过去一直是业内探讨新零售转型的基调，零售数字化的确也是围绕这三大要素进行的。当疫情来袭，线下零售谋求线上突围，基于LBS的同城零售相得益彰，然而结果并没达到理性状态。拿超市大卖场来说，13家上市企业目前公布的2021年前三季度财报中，8家出现了营收下滑，11家出现了净利润率两位数以上的下滑，其中6家出现了亏损，首当其冲的是永辉，亏损高达21.78亿元。很大程度是受到新租赁准则、社区团购等因素的影响，这也对传统商超的采销模式、运营体系提出了革新要求。

　　三

　　小业态中的便利店，

　　行业加速整合去年，广东天福便利店与好伴便利店的200多家店，后者是南怀化当地最大便利店连锁企业，而后双方重组成了“怀化好伴天福商业有限责任公司”，天福占股60%，好伴占股40%，双方基于广东、湖南市场，向广西、江西、福建等地区进军。同年，深圳天虹把旗下200多家便利店“天虹微喔”的股权转让罗森(广东)。未来，全国性连锁品牌便利店在一二线城市的洗牌会加速，而低线下沉市场的区域便利店品牌也将加快整合步伐，曾经的夫妻老婆店增加社区服务功能的显现更为明显，比如：快递寄取、宠物寄养等。连锁化的便利店，借助供应链优势，在区域市场差异化选品走“精品”路线的同时，还会加大自有品牌商品的比重，来自中国连锁经营协会的数据显示，该方向增速在2021年为23%。对于购物中心这类shopping mall业态，在品牌体验店、娱乐服务、餐饮消费权重仍会持续提高，后疫情时代年轻人也将回归线下消费。期待疫情消退，春暖花开。