零售商春节大促：供应链管理难题怎么破?

　　“对于我们休闲食品商家来说，年货节甚至比双十一更隆重，我们铆足了劲，满怀着期待，就等着年货节大卖呢!”一位潮牌休闲食品店铺负责人说。临近新年，京东年货节再次红火开市。为了能够持续高效为供需市场提供稳定、高效的物流交付服务，京东物流供应链早早着手，协同广大客户一同做好年货节备货保障计划，多体系协同作业。以全链路高效优质服务，帮助客户紧紧把握收官之季最后一波的消费红利。

　　前置服务，帮合作客户下好先手棋

　　年货节期间，消费者纷纷开启扫货模式，无论线上线下都一片火爆。对商家来说，业务的增长、SKU的增多，以及市场的变化波动，对供应链管理提出更高要求，需要未雨绸缪。

　　最典型的就是库存。如果没有足够科学、精细的前置计划，大促带来的订单量暴增必定难以应付裕如。由于不同的促销策略、产品结构，以及消费者快速变化的喜好，仅凭过往经验和初级的数据分析来制定备货计划，显然是不够的。或是大促爆发后，无法快速跟随销量波动，及时、有效地调整库存分布，下发新的订单排产;或是产生大量订单跨区履约，导致订单妥投时间长，顾客体验差，以及订单履约成本和订单资金回笼周期的增加。

　　面对这些问题，京东物流依托数字化供应链规划和计划能力，提供诸如智能商务仓等数字化、智能化供应链服务，帮助客户进行科学合理的供应链管理，下好“先手棋”。京东物流智能商务仓是数智化决策与物流的结合，是一体化供应链数智服务产品，将预测算法、库存模型、大数据应用到库存管理，能够实现全国库存合理分布、降低跨区履约、提升订单配送时效、助力店铺风向标提升、实现降本增效。在数智化能力之外，智能商务仓还加入专家干预，让管理更加精准。而库存全托管模式，以及仓配运一体化服务，让合作客户在供应链管理方面能够省心省时。

　　京东物流的智能商务仓凭借管理和技术优势，赢得客户的广泛好评。某数码客户应用京东物流智能商务仓试运行3个月，跨区比例大幅下降，运营期间销量提升将近3倍。这个年货节，有智能商务仓的加持，也让他对自己的数码生意充满信心。

　　全面支持，为订单履约加装助推器

　　面对纷至沓来的年货订单，如何保障年货节和春节期间的订单生产和稳定履约?这不仅需要仓库能够及时承接各平台订单、保障随时接单生产出库，还需要分拣配送环节依旧能够正常中转派送，任何一环都不能停摆。

　　京东物流中小件仓配一体服务，从仓库生产到上门配送全年无休，即便是受疫情的反复波动影响，仓配一体的多地分仓的模式，也能帮助商家即时切换分仓方案，做好有效的发货备份方案。

　　春节期间，冰箱、空调、洗衣机等大件商品，也常常被列入人们的年货清单。针对家电等大件商品客户，京东物流大件供应链提供仓、干、支、装的全方位服务。即便是有板式家具上门取旧换新、组装维修等需求，也依旧会有专业安装师傅微笑上门，让你的家居生活新年新气象。

　　过年期间，少不了要预备各种美食，在消费市场生鲜产品呈现旺盛需求。京东物流充分发挥自身冷链优势，为生鲜客户提供全方位助力。京东自营生鲜仓配运营体系，保质保量;多渠道一盘货运营，解决备货难题;节假日不打烊，保证服务不断链。而且京东物流的仓储配送费在大促期间不涨价，让客户获得经济实惠的政策。

　　对商家来说，大促即大考。京东物流依靠一体化供应链优势，为合作客户提供全力支持保障，把一件件好物快速送达消费者手中。

　　完美收尾，强化客户售后服务能力

　　“穿新衣，迎新年，鸿运当天一整年”，服饰行业也在年货节迎来了销售旺季，但随之而来的退货订单也同样让商家应接不暇，为了能让商家在年前安心过年，京东物流服饰逆向仓库也在紧锣密鼓的安排入库、生产、质检、出库节奏，加快退货商品的周转效率，让所有商品在年前完成订单闭环。

　　推动消费稳定增长，是促进高质量发展的必然要求，也是亿万消费者实现美好生活的共同期盼。近年来，京东年货节的大促活动，持续挖掘内需消费潜力，成为观察中国经济活力的风向标。

　　京东物流通过发挥一体化供应链优势，帮助合作客户把握市场趋势、促进消费繁荣，为加速“双循环”新发展格局增添了不一样的亮色。